CANCELLATION AND REFUND POLICY
Cancellation & Refund Policy
At Chopdiwala.com, we aim to provide a smooth and transparent shopping experience. Please read our policy carefully.
❌ Order Cancellation
-
Orders can be cancelled only before dispatch.
-
Once the order is dispatched, it cannot be cancelled.
💰 Refund Policy
Refunds are provided only in the following cases:
✅ Order Not Delivered
If your order has been dispatched but not delivered.
📦 Damaged Product
If you receive a damaged book, contact us within 2–3 days with proof.
We will provide a replacement.
📖 Misprint / Defective Books
If the book has misprint or defects, we will provide a replacement copy.
⚠️ Critical Situations
Refunds are given only if replacement is not possible.
🔄 Replacement Policy
-
Replacement is applicable for:
-
Damaged products
-
Wrong items
-
Misprinted books
-
🚫 Not Applicable
-
No cancellation after dispatch
-
No return for change of mind
-
No exchange after delivery
મહત્વપૂર્ણ સૂચનાઓ (Important Notice)
-
જો ઓર્ડરમાં કોઈ ભૂલ થઈ હોય (જેમ કે બૂકની સંખ્યા, એડ્રેસ અથવા મોબાઇલ નંબર), તો તેને ડિસ્પેચ પહેલા સુધારી આપવામાં આવશે.
કૃપા કરીને તરત જ 📞 8238042314 પર સંપર્ક કરો. -
એક વખત ઓર્ડર ડિસ્પેચ થઈ ગયા બાદ તેમાં કોઈ ફેરફાર અથવા કેન્સલેશન શક્ય નહીં રહે.
-
પુસ્તક મળ્યા બાદ Exchange (બદલી) આપવામાં આવશે નહીં.
-
જો તમને ડેમેજ થયેલ અથવા ખોટો ઓર્ડર મળ્યો હોય, તો અમે પુસ્તક બદલી આપીશું અને તેનો તમામ ખર્ચ અમે ભોગવીશું.
📞 Contact Us
For any help, feel free to contact us:
📱 WhatsApp: 8238042314
We are committed to maintaining your વિશ્વાસ (trust) 🙏